Legales
Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esto es lo que guardamos cuando usas Mi agenda, para qué lo usamos y cómo pedirnos que lo borremos. Corto y sin letra chica.
Qué datos te pedimos
- Tu nombre y apellido.
- Tu correo: es con el que entras a Mi agenda.
- Tu contraseña. No la guardamos tal cual: queda cifrada y ni el estudio puede leerla. Por eso, si la pierdes, no la podemos recuperar: la administradora te pone una nueva.
- Tu celular, solo si quieres dárnoslo. Es opcional y no sirve para entrar. Más adelante podríamos usarlo para avisarte por WhatsApp si cambia una clase.
- Cómo conociste el estudio, solo si quieres contarlo. También es opcional.
- Tus reservas: qué clases tomas, cuáles cancelas y qué paquete tienes cada mes.
- Tus comprobantes de pago: la foto o el PDF que subes y, si los escribes, el número de operación y el monto.
Para qué los usamos
- Para que puedas reservar y cancelar clases y ver tu saldo.
- Para que la administradora revise tus pagos y te habilite el mes.
- Para avisarte si el estudio cancela o cambia una clase.
No los usamos para publicidad ni para nada más.
Quién los ve
- La administradora del estudio, desde su panel. Tu correo, tu celular y tus comprobantes los ve solo ella.
- El calendario del sitio muestra cuántos cupos quedan. Cuando se muestra quiénes están anotadas en una clase, aparece solo tu nombre y la inicial de tu apellido.
Dónde quedan guardados
El sitio y su base de datos funcionan en Cloudflare, que es el proveedor donde se guardan tus datos. Usamos una sola cookie, la de tu sesión, para que no tengas que entrar en cada visita. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
No vendemos tus datos
No los vendemos, no los arrendamos y no se los entregamos a nadie. El único que los tiene, porque los guarda por nosotros, es el proveedor que mencionamos arriba.
Cómo pedir que los eliminemos
Escríbenos por WhatsApp y dinos el correo con el que te registraste: borramos tu cuenta y tus datos. Si solo quieres corregir algo, como tu nombre o tu celular, lo haces tú en Mi agenda, en “Mis datos”.
ARCO Pole Sport Studio Calle 13 Sur 323, Talca WhatsApp: +56 9 7694 4253Cambios
Si cambiamos algo importante en esta política, lo actualizamos aquí y cambiamos la fecha de arriba.